UNICEF llamó a gobiernos, organismos reguladores y empresas tecnológicas a trabajar junto con niños y sus familias para construir entornos digitales seguros e inclusivos, y advirtió que las respuestas centradas exclusivamente en restricciones por edad en redes sociales “pueden resultar insuficientes” si no se inscriben en políticas integrales de protección.

El organismo sostuvo que las leyes y regulaciones vinculadas a la edad no deben reemplazar la obligación de las compañías de invertir en diseños de plataformas más seguros y en sistemas eficaces de moderación de contenidos. En ese marco, afirmó que las empresas deben asumir la responsabilidad por los impactos adversos que sus productos generan en los derechos de niñas, niños y adolescentes.

Asimismo, señaló que los reguladores deben contar con herramientas sistémicas capaces de prevenir y mitigar los daños en línea que afectan a la infancia, entre ellos el acoso, la explotación y la exposición a contenidos perjudiciales, situaciones que pueden tener consecuencias negativas en la salud mental y el bienestar.

UNICEF también advirtió que padres, madres y cuidadores enfrentan una carga desproporcionada. “Se les pide que hagan lo imposible: monitorear plataformas que no diseñaron, vigilar algoritmos que no pueden ver y gestionar decenas de aplicaciones las 24 horas”, indicó.